Skip to content
z8games Sports / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

z8games ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

z8games จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้ข้อมูลนั้นเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไรบ้าง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อเราได้หากมีข้อสงสัย
  • นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางของ z8games
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ เช่น ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่จำหน่ายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์มในนามของเรา และผู้ให้บริการเหล่านั้นผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับเช่นเดียวกัน นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง z8games ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเว็บบนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์ในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มและข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านั้น แนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนดำเนินการ

  • PromptPay — ช่องทางยืนยันธุรกรรม

  • SCB Easy — ข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อ

  • KBank — บันทึกรายการในบัญชี

  • อีเมลและโทรศัพท์ — ใช้เพื่อการยืนยันตัวตน

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม z8games เท่านั้น ไม่รวมถึงบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์ที่ปรากฏบนหน้าของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบบัญชี z8games ของคุณ รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใดก็ตาม

  • รายการทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางในประเทศเช่น PromptPay และ SCB Easy ถือเป็นข้อมูลในบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อประชาสัมพันธ์บน z8games ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว แต่การโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาเหล่านั้นอาจถูกบันทึกในบันทึกบัญชีของคุณ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ การแก้ไขข้อมูลบางส่วนอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้างหรือข้อมูลนั้นถูกใช้อย่างไร ให้ส่งคำขอมาที่ฝ่ายดูแลลูกค้าโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย ดังนั้นขอให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนยื่นคำขอ

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    ส่งคำขอมาที่ฝ่ายดูแลลูกค้าเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งให้เราทราบพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องภายในขั้นตอนที่เราแจ้งไว้

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อมาที่ช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพร้อมให้คำตอบตามขอบเขตที่ทำได้

  • ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร

    คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว เช่น การลบหรือจำกัดการใช้งานข้อมูล ควรส่งผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เพื่อให้เราบันทึกและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน z8games ได้ผ่านช่องทางที่แสดงไว้บนหน้าช่วยเหลือของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับคำขอประเภทนั้น ๆ

  • อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

    ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เพื่อให้เราบันทึกและดำเนินการได้อย่างเป็นระเบียบ

  • แชทซัพพอร์ต

    สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถใช้ช่องแชทซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าช่วยเหลือเพื่อพูดคุยกับทีมงานของเราได้โดยตรง

  • หน้าช่วยเหลือในบัญชี

    เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือ ซึ่งมีลิงก์ไปยังคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนการยื่นคำขอข้อมูล

การจัดการข้อมูล

วิธีที่ z8games ดูแลและจัดเก็บข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกตามขั้นตอนหลังจากที่บัญชีสิ้นสุดการใช้งาน

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการทำธุรกรรมหรือการเข้าสู่ระบบบัญชี

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แม้ว่าบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หลังจากนั้นเราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การอัปเดตนโยบาย

    เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการพัฒนาแพลตฟอร์ม การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะส่งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน z8games พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องได้ทันที

z8games เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้งานบัญชี เช่น ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง

ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ส่งคำขอมาที่ฝ่ายดูแลลูกค้าผ่านอีเมลหรือช่องแชทที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งอาจใช้เวลาตามนโยบายภายใน

z8games แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์มในนามเรา และผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับที่กำหนดไว้ หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง z8games ทั้งผ่านเว็บบนคอมพิวเตอร์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ iOS หรือ Android ข้อมูลที่เก็บระหว่างการใช้งานในทุกช่องทางอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ควรทำอย่างไร?

ติดต่อทีมงาน z8games ผ่านช่องแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ระบุรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบได้ตรงประเด็น คำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลจะได้รับการบันทึกเป็นหลักฐานสำหรับการดำเนินการ